مرکز پشتیبانی همپا
پاسخ سؤالات پرتکرار را اینجا پیدا کنید یا برای مشکلات خاص با تیم پشتیبانی در تماس باشید.
همپا توسط تیم Quad دیزاین و انجام شده است و همه حقوق این اپلیکیشن محفوظ است.
پرسشهای متداول
چرا اعلانهای همپا با تأخیر یا اصلاً نمایش داده نمیشوند؟
برای دریافت بهموقع اعلانها، بهینهسازی باتری را برای همپا غیرفعال کنید. در اپ از «تنظیمات › بهینهسازی باتری» میتوانید آن را تنظیم کنید.
چطور میتوانم اختلاف تاریخ قمری را تنظیم کنم؟
گاهی شروع ماه قمری یک یا دو روز زودتر یا دیرتر اعلام میشود. در تنظیمات اپ از بخش «تنظیم دستی تقویم قمری» میتوانید تاریخ را تا ۲ روز عقب یا جلو ببرید.
چرا ویجت همپا در صفحه اصلی بهروزرسانی نمیشود؟
ویجت و اعلانها به مجوز اجرای پسزمینه نیاز دارند. بهینهسازی باتری را برای همپا غیرفعال کنید. اگر مشکل ادامه داشت، از فرم پایین همین صفحه به ما خبر بدهید.
آیا اوقات شرعی بدون اینترنت هم کار میکند؟
بله. اوقات شرعی بهصورت آفلاین و بر اساس شهر انتخابی شما محاسبه میشود.
آیا نسخه پولی یا تبلیغاتی هم برای همپا وجود دارد؟
همپا ۱۰۰٪ بدون تبلیغات است و در اپ هیچ تبلیغی نمایش داده نمیشود.